1、朝鲜绝对禁止进行任何形式的采访、取材工作、新闻工作者禁止赴朝旅游；
2、朝鲜尚未开通自助游，一定要集体活动。集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归。旅游期间不允许私自离团，更不允许客人亲属临时上车参团；
3、个人自行办理出国因私护照，报名前切记提供有效期在六个月内的护照原件；
4、签证送签后无论是否取得签证都产生200元/人的费用，但由于客人自身原因取消走团，则收取相应的损失费。提前6-7天退团，损失：500元/人；提前4-5天退团，损失：1000元/人 ； 提前1-3天退团，损失：2500元/人；出团当天退团全额损失。（此费用包括签证费以及机位定金，但若由于客人取消影响到我们团队免票，地接价上涨等情况，收取费用另议）；
5、如遇大雪、大雾、雷雨等天气原因及飞机机械故障、政变等不可抗拒原因，导致行程延误造成的损失及增加的额外费用，由参团游客自行承担。我社保留因未达到出团人数，推迟发团和在客人允许的情况下转团操作的权利；
6、若遇旅游淡季，则有可能因人数不够不成团，或者旅游旺季由于客人材料未到或未交定金而没有位置，我们会提前告知客人；
7、旅行社有权根据天气等原因调整行程顺序；
8、在旅游行程中，当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力因素，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向旅游者作出说明。确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。解决办法：未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议价退还；
9、团队机票不得改签、更名、退票；
10、地接导游将严格按照行程安排执行，如客人所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉，我社概不负责；
11、根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单房差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
12、请您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达；
13、我社保留散拼团队不派领队的权力；
14、单房差是客人必须缴纳的，如出团前未付清我社将有取消此次行程的权利。在境外团队如出现单男单女，旅行社有权取消夫妻同房，根据团队情况安排住房；
15、未尽事宜详见出团通知。